Normalement, nous faisons nos articles et nos communications pour la rentrée au mois de juillet…mais nous n’avons pas vu le temps passé! J’ai fait le saut ce matin en réalisant que nous approchons déjà la mi-août.
Cet article s’adresse donc aux dernières minutes (comme moi) qui n’ont toujours pas réfléchi à leur campagne marketing de la rentrée! Je vous ai trouvé 5 stratégies simples et éprouvées à mettre en place dès maintenant.
Vous manquez de temps et vous pensez laisser de côté votre campagne de la rentrée cette année?
Ne faites pas ça! Après la période des fêtes, la rentrée est la plus grande saison de ventes pour les entreprises. Selon NRF (national retail federation), le coronavirus pourrait même faire grimper ces chiffres d’affaires à un tout autre niveau. En effet, les cours à la maison nécessitent un approvisionnement en appareils électroniques et en matériels scolaires. Du jamais vu auparavant!
Évidemment, les habitudes de consommations varient selon le niveau d’étude de l’étudiant. Toujours selon NRF, les dépenses pour les jeunes étudiants tournent autour des fournitures scolaires, des vêtements, des souliers et des appareils électroniques.
Les dépenses pour les étudiants universitaires, quant à eux, concernent davantage les fournitures scolaires, les soins personnels, les vêtements et accessoires, la nourriture, les souliers, l’électronique, les meubles et les cartes cadeaux.
Bien que les campagnes marketing de la rentrée soient réalisées surtout par ces industries, toutes entreprises devraient mettre en place une stratégie adaptée à la saisonnalité et à cette période mouvementée!
Alors, sans plus tarder, voici 5 stratégies marketing à copier pour la rentrée.
La promotion de produits ou de services vedettes, ça fonctionne toujours!
Avant toute chose, posez-vous cette question : comment puis-je être utile pour les étudiants, les parents ou les enseignants? L’utilité, c’est la clé du succès. Promouvoir un produit pour promouvoir un produit, ce n’est pas ce qui fera mousser vos ventes. Vous devez vous adapter à la saisonnalité, à l’actualité et à vos publics.
Vous êtes un studio de yoga? Cibler les parents et les enseignants avec vos séances de méditation. La période de la rentrée, c’est stressant, surtout pour eux. Il ne faut pas oublier que le retour à l’école signifie également le retour au travail, la fin des vacances et le retour à la routine. Offrez-leur une pause bien méritée de leur train-train quotidien! Cet angle peut également être très performant pour les spas, les sites de détentes ou encore la massothérapie!
Voici un exemple de campagne créée dans Leadfox, la campagne « Restez zen à prix réduit ».
Vous avez un centre sportif? Lancez un abonnement « être en forme pour la rentrée » qui cible les étudiants. Tout comme la nouvelle année, la rentrée est une période opportune aux changements et aux résolutions.
Vous êtes un consultant financier? Offrez des séances de consultation aux parents pour les aider à bien planifier les dépenses liées à la scolarité de leurs enfants.
Vous êtes un restaurateur? Faites tirer 1 mois de lunchs déjà préparés et boostez la notoriété de votre entreprise.
En bref, si vous n’offrez pas de produits ou de services liés au retour à l’école, utilisez l’angle de changement, ou encore du retour à la routine.
Le prochain élément SUPER important, en plus de promouvoir ses bons produits ou services, c’est d’adapter adéquatement la campagne marketing selon le public ciblé. Vous ciblez les élèves? Optez pour des couleurs vibrantes et utilisez un ton accrocheur! Voici un exemple d’outils marketing que j’adore qui traduit exactement ce que je viens de mentionner.
Vous pouvez utiliser ces deux campagnes gratuitement en vous inscrivant à l’essai gratuit juste ici.
Offrir un rabais pour les étudiants, c’est un classique! Plusieurs entreprises prolongent même cette réduction toute l’année. Les épiceries, les services de télécommunication et les boutiques sont ceux qui offrent généralement un prix spécial pour les étudiants, mais ce type d’offre peut être également utilisé par plusieurs autres industries.
Vous voulez offrir quelque chose de plus original? Optez pour des cartes de membres ou des « punch cards », qui stimulent la fréquence d’achat! Dans mon sac à main, j’ai une carte du Club Créatif au Omer DeSerres (la boutique de matériel d’art), qui m’offrait des points et un rabais de 10% lorsque j’étais aux études. J’ai aussi une carte à poinçon de la cafétéria de l’université où j’allais, qui m’offrait mon 10e café gratuit. J’ai également une vieille carte blanche du Centre Culturel de l’Université de Sherbrooke, qui me donnait l’accès à plusieurs sorties culturelles pour 49 $.
La première morale de cette histoire, c’est que les cartes d’abonnement pour les étudiants sont d’excellents outils de rétention. Et quel meilleur moment que de lancer cette promotion durant la rentrée scolaire?
La deuxième morale de cette histoire, c’est que je dois vraiment faire le ménage de mon sac à main.
Évidemment, avec la situation actuelle, on peut s’attendre à ce qu’une grande partie des dépenses de la rentrée soient faites sur le Web. En effet, l’enquête annuelle sur la rentrée menée par la NRF montre que les acheteurs seront plus susceptibles d’aller sur Internet pour acheter les articles dont ils auront besoin pour l’école.
Il va sans dire que les jeunes adultes sont également de plus en plus actifs sur les réseaux sociaux et le Web. J’ai d’ailleurs rédigé un article à ce sujet, qui parle des 5 tendances engendrées par la COVID qui changeront radicalement votre façon de vendre.
Comme détaillé dans l’article, l’utilisation des réseaux sociaux a vécu une grande augmentation. Facebook, TikTok, Instagram…ils sont tous parmi les tendances du moment! Selon un rapport de Influencer MarketingHub, l’utilisation de Facebook aurait augmenté de 70 % en Italie depuis le début de la crise. De plus, le nombre de vues sur les vidéos en direct sur Instagram et sur Facebook aurait doublé et les appels de groupe (via Messenger, par exemple) auraient augmenté de plus de 1 000 % au mois d’avril.
Pour ce qui est de l’email marketing, le taux d’ouverture des emails auraient quant à lui atteint les 25 %! En bref, les consommateurs n’ont jamais passé autant de temps derrière leurs écrans et les entreprises ont dû faire preuve d’innovation pour les rejoindre.
Il est donc primordial que vous pensiez au côté numérique de votre stratégie marketing. L’affichage extérieur, la promotion sur les lieux de ventes et la publicité dans les journaux sont toujours des tactiques intéressantes, mais elles doivent absolument être jumelées à des actions sur le Web. Si vous avez une base d’emails, vous pouvez annoncer votre promotion de la rentrée sous forme d’infolettre. Sinon, vous pouvez toujours alimenter vos différents réseaux sociaux et diriger vos visiteurs vers la page de la campagne.
Si vous voulez aller encore plus loin, vous pouvez travailler avec des influenceurs et des blogueurs. Dépendamment de votre stratégie, pensez à contacter des blogueuses mamans ou encore des influenceurs dans le milieu de l’éducation. C’est l’idéal pour la rentrée!
C’est le moment de faire preuve de créativité! En plus de promouvoir vos produits ou services de la rentrée, organisez un concours original pour l’occasion. Pas obligé de vous compliquer la vie! Vous pouvez simplement désigner un hashtag spécifique pour l’occasion et recueillir les publications des participants. Vous pouvez également faire d’une pierre deux coups en collectant l’information des participants (adresse email, par exemple). Pour ce faire, utilisez un modèle de page de capture créé par Leadfox (comme celui ci-dessous) et partagez-là sur vos plateformes!
Vous pourrez par la suite envoyer des emails de relance à vos nouveaux contacts et les faire évoluer jusqu’à la vente!
Un concours que j’adore, c’est le concours de la plus drôle photo d’école. Ce genre de concours s’adresse surtout aux parents et aux étudiants plus âgés et peut rapidement devenir viral (et surtout, très comique). Même si vous n’offrez pas de produits ou de services spécifiques à la rentrée, vous pouvez tout de même lancer un concours à thématique scolaire.
Sortez des sentiers battus et laissez aller votre imagination!
Tout au long de l’article, j’ai parlé de campagnes marketing qui ciblent principalement les étudiants et les parents, mais il ne faut surtout pas oublier les enseignants! La rentrée est, pour eux, une période tout aussi mouvementée sinon plus! Les enseignants ont eux aussi besoin de matériels scolaires et de se détendre après avoir passé des heures à planifier leurs cours.
Vous pouvez leur offrir un café gratuit lors de la rentrée, ou encore un rabais pour une soirée de relaxation. Les possibilités sont nombreuses! Votre attention sera certainement appréciée.
Psst! En bonus, nous avons créé pour vous tous les outils (emails, pop-up, page d’atterrissage et automation) nécessaires pour votre campagne de la rentrée, peu importe votre stratégie. J’adore le look de cette campagne! Il est, selon moi, en plein dans le mile!?
Essayez-le gratuitement juste ici.
À tous les parents, les étudiants, les enseignants et les travailleurs, je vous souhaite une bonne rentrée et un excellent retour au travail!
