Aujourd’hui, c’est le lancement d’une nouvelle fonctionnalité qui vous aidera à quantifier vos progrès. Par le fait même, vous serez en mesure d’identifier vos contacts qui sont prêts à passer à l’achat.
C’est le Score d'engagement de LeadFox (Lead Scoring)!
Un lead scoring simplifié pour rendre accessible cette fonctionnalité au commun des mortels.
Allez voir les détails!
Nouveautés
Faites progresser (+1) ou régresser (-1) les propriétés de vos contacts pour mieux mesurer leur proximité à la vente.
Vous pouvez maintenant mettre à jour un contact en ajoutant une valeur à la propriété, ou en retirant une valeur à la propriété.
Exemple :
Un contact télécharge un ebook? Ajoutez “1” à sa propriété “Points”. À 3 points, vous savez qu’il a consommé 3 ebooks/ressources de votre organisation.
Dans le but de garder ce système à sa plus simple expression, nous avons limité les manipulations mathématiques à l’addition et à la soustraction
Vous pouvez maintenant visualiser l’avancement de vos contacts avec des chiffres concrets. Chaque action ou comportement peut être un indicateur dans votre barème de points.Exemples d’action :
L’objectif ultime est de détecter les comportements clés qui amènent le contact le plus près possible de la vente. Par exemple, si un contact ouvre 5 emails qui parlent de votre blogue et qu’il clique chaque fois pour lire l’article, alors c’est le moment d’entrer en communication avec lui pour vérifier s’il a des questions sur vos services et sur votre expertise.
Avec ce système chiffré, vous pourrez identifier parfaitement les contacts qui vous font signe qu’ils en veulent plus!
Grâce à l’utilisation d’un système qui fait progresser ou régresser les contacts, vous serez en mesure de voir quel type de campagne fait bouger les chiffres et engage les contacts davantage.
Imaginez que vous lancez une campagne publicitaire et qu’après quelques mois, aucun des contacts ne progresse vers la vente. Alors, c’est un signe que cette campagne n’a potentiellement pas attiré les bons candidats, ou encore qu’il manque des éléments dans le tunnel de vente pour les faire avancer dans leur processus d’achat.
L’autre utilité d’avoir des mesures concrètes est la possibilité de faire progresser vos contacts plus rapidement. Si vous avez des données historiques qui prouvent qu’un contact, qui par exemple demande une consultation gratuite, a de fortes chances de finir par devenir client, alors vous pouvez lui ajouter du coup plus de “points”.La même logique peut s’appliquer à des contacts qui visitent votre page tarification. Consulter ce type de page est en effet un signal très clair et un indice révélateur qu’ils regardent vos forfaits et qu’ils veulent connaître vos prix : À vous de jouer au moment opportun!
En fin de compte, cette nouvelle fonctionnalité est complémentaire à un système d’automation que nous avons déjà mis à votre disposition. À force de suivre les actions, vous pourrez maintenant attribuer des valeurs (des points) à ces actions. Après l’atteinte d’un seuil X de points, vous serez prêts à communiquer avec les contacts concernés pour leur faire part d’une promotion, d’un service ou encore d’une récompense.
Commencez dès aujourd’hui à mesurer la performance de vos campagnes marketing.
Par où devrais-je commencer?
L’important est de commencer avec un système simple.
Connectez-vous à l’application pour créer votre première automation
Que devrais-je faire si le nombre de “points” d’un de mes contacts atteint un seuil donné?
Si vous voulez identifier les contacts qui atteignent, par exemple, le seuil de 5 points, vous n’avez qu’à créer une automation avec la condition de départ “Propriété du contact” et choisir “supérieur à”.
Voici un exemple :À partir d’ici, vous pouvez :
Le choix vous appartient!Le suivi LeadFox ouvre les possibilités du marketing automatisé. Vous serez non seulement capable d’identifier les contacts et leurs comportements, mais aussi les quantifier pour mieux les récompenser!
Ouvrez un essai gratuit de 14 jours dès maintenant et accédez instantanément à tous nos outils ainsi qu’au support tant apprécié de Leadfox!
Pas de demande de carte de crédit. Prends moins de 30 secondes.
