Automatisation
19
July 2018

10 activités marketing à automatiser pour profiter de l’été!

Pascal Cadorette
Gestionnaire de contenu marketing

Il fait beau, il fait chaud, nous aimerions tous alléger notre charge de travail et profiter de l’été, pas vrais ?

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Comme si le marketing automatisé ne présentait pas déjà une multitude d’avantages, nous vous suggérons 10 tâches à automatiser parmi vos activités récurrentes et… une recette de sangria à déguster par la suite!

Découvrez les détails des automatisations de LeadFox sur notre page produit.

10 activités à automatiser pour l’été ?

  1. Initiez le contact
  2. Charmez les indécis
  3. Qualifiez vos prospects
  4. Demandez un second rendez-vous
  5. Remerciez vos acheteurs
  6. Proposez des produits complémentaires
  7. Stimulez la performance de vos envois
  8. Diffusez votre nouveau contenu
  9. Relancez les visiteurs à haut potentiel de conversion
  10. Augmentez votre nombre de reviews

1. Initiez le contact

Capturez un maximum de leads tout en profitant du soleil ! Installez judicieusement un pop-up à conversions sur certaines pages de votre site web afin d’intercepter les visiteurs et augmentez votre base de contacts. Introduisez ensuite ces nouveaux prospects dans un flux de communication afin de stimuler la conversation et entretenir ces clients potentiels jusqu’à maturation!

Bien sûr, n’oubliez pas d’harmoniser le contenu de avec la chaude saison ! Pensez envoi court, léger, esthétique et facile à saisir en un clin d’oeil.

Découvrez les meilleures 25 stratégies à mettre en place adaptées aux PME francophones dans notre ebook gratuit.

2. Charmez les indécis

Parfois, un seul petit effort suffit à transformer un visiteur web indécis en acheteur. Déployez stratégiquement des pop-up devant les individus qui naviguent fréquemment sur votre site Internet, mais ne franchissent pas l’ultime étape de conversion.

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Offre exclusive, proposition alléchante, prise de rendez-vous direct, les initiatives possibles sont variées. L’objectif ? Trouver l’approche parfaite pour votre public cible, l’automatiser à l’aide de votre logiciel et conquérir un maximum de clients !

3. Qualifiez vos prospects

Il n’y a rien de plus frustrant que de dédier de l’énergie à une rencontre avec client potentiel et se rendre compte en cours de route que notre offre de services ne correspond nullement à ses besoins (ou qu’il n’a aucunement le budget nécessaire!). Si cette situation est partie intrinsèque du quotidien des commerciaux, il n’en demeure pas moins que ces derniers préfèrent consacrer leur temps à de véritables opportunités commerciales — en particulier l’été, quand la terrasse du coin leur fait de l’œil!

Pour éviter ces situations importunes, préparez un court email qui sera distribué en amont de vos différents rendez-vous. Celui-ci doit inclure quelques questions afin d’établir les caractéristiques de votre interlocuteur ou rediriger vers un formulaire à compléter sur votre site web. Vous aurez ainsi en main davantage d’informations et pourrez entamer une approche sur mesure beaucoup plus rapidement!

4. Demandez un second rendez-vous

Suite à votre première discussion, un prospect tarde à communiquer avec vous ? Pourquoi ne pas lui suggérer un deuxième rendez-vous ? Vous pourrez ainsi répondre à ses inquiétudes et offrir de l’information complémentaire. À l’aide de votre outil de marketing automatisé, vous pourrez facilement établir un workflow, qui distribuera une sollicitation par email à ces indécis.

Ce processus deviendra rapidement le meilleur allié de vos vendeurs, commerciaux et autres employés dédiés au développement des affaires.

5. Remerciez vos acheteurs

Cette stratégie doit être intégrée en permanence à vos pratiques — toutefois, si ce n’est pas déjà fait, profitez de l’été afin de mettre en place un envoi email automatisé qui remercie chaleureusement vos nouveaux clients quelques jours après leur acquisition et les incitent à vous faire part de leurs commentaires sur leur parcours d’achat.

Ces correspondances sont une excellente façon de maintenir une approche personnalisée vis-à-vis votre clientèle et d’améliorer vos processus. Les acheteurs comblés conserveront le sourire, tandis que les individus déçus pourront exprimer rapidement leur mécontentement. Vous vous évitez ainsi de mauvaises critiques sur les médias sociaux — un truc de moins à régler !

6. Proposez des produits complémentaires

Pour plusieurs secteurs d’activités, l’été impose mille et une raisons qui expliquent le ralentissement des affaires. Les clients sont en vacances, vos représentants, la comptabilité et la manutention aussi… Disons que les communications s’éternisent et qu’il ne s’agit pas de la saison idéale pour le démarchage commercial.

En lieu de conquérir de nouvelles opportunités, pourquoi ne pas optimiser ceux qui adhèrent déjà à vos services ? Identifiez certains moments stratégiques de l’été et planifiez des envois qui stimuleront la vente de produits complémentaires. En prime, pourquoi ne pas ajouter une offre alléchante spécialement développée pour la saison estivale ?

7. Stimulez la performance de vos envois

Afin de stimuler les performances de votre dernier ebook, pourquoi ne pas joindre de nouveau les contacts qui n’ont pas ouvert l’envoi courriel ? Modifiez le titre, personnalisez l’approche et pesez sur « ENVOYEZ »!

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Pour minimiser l’impact de ce processus fort efficace sur votre charge de travail, distribuez cette seconde communication à l’aide de votre logiciel de marketing automatisé.

Plusieurs adeptes de cette stratégie haussent leur taux d’ouverture de 10 % à 25 %, en plus du succès obtenu lors de l’envoi initial!

8. Diffusez votre nouveau contenu

Votre nouvel article de blogue est en ligne ? Partagez rapidement et efficacement la bonne nouvelle ! Planifiez les publications à diffuser sur vos réseaux sociaux et préparez la communication courriel qui sera distribuée à l’ensemble de vos contacts qualifiés.

Vous pouvez également aller plus loin dans votre planification et rédiger le contenu quelques semaines d’avance. Ne reste plus qu’à programmer tous ces éléments. ET VOILÀ!

9. Relancez les visiteurs à haut potentiel de conversion

Un visiteur prometteur quitte votre site web sans convertir ? Si vous avez déjà les coordonnées mail de ce dernier, peut-être est-ce le bon moment pour lui faire parvenir une offre alléchante et le persuader de procéder à un achat !

Le plus merveilleux dans ce scénario, c’est que votre logiciel de marketing automatisé se charge pour vous du tracking de visites et des envois subséquents. #WIN!

10. Augmentez votre nombre de reviews

Les gens profitent de leur vacance, ils ont du temps libre et sont d’humeur joyeuse! C’est le moment parfait pour contacter vos clients conquis et solliciter des commentaires positifs, que ce soit sur Google, les réseaux sociaux ou sous forme de témoignages pour votre site Internet.

Ce que j’adore le plus de cette activité marketing, c’est qu’elle ne coûte rien, répand le bonheur et ne crée pas un sentiment d’urgence. En plein dans le rythme de l’été pas vrai ?

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Maintenant que vous avez automatisé ces 10 tâches marketing, il est temps de profiter du soleil et d’apprécier un verre bien mérité!

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