Entendez-vous la voix de Cicéron, surgie du fin fond de l’Antiquité ? Que proclame-t-il ? « Ô tempora ! Ô mores ! » Les habitudes évoluent avec les époques.
L’homme moderne doit donc constamment être en adéquation avec son temps. Mais que signifie être en harmonie avec son temps dans le domaine du marketing ? Cela signifie employer tous les outils d’innovation pour optimiser ses campagnes commerciales, et tout particulièrement… l’automatisation du marketing. De quoi s’agit-il ?
L'automation marketing est un terme aujourd'hui couramment utiliser pour faire référence à toutes les actions automatiser qu'on peut confier à un logiciel pour faire des actions à notre place et nous rendre plus efficaces et plus productifs dans nos tâches marketing. Vous avez probablement tout déjà entendu parler des fameux tunnels de ventes ou tunnels de conversion, entonnoirs de conversion, entonnoirs de ventes, etc. Ce sont des termes qui désignent, en gros, un processus de marketing automatisé pour attirer des prospects et les transformer en clients. Le tout au travers d'un processus en majeure partie, automatisé.
Ce qui fait la grande mode et la très grande popularité de l'automation marketing, c'est toute l'efficacité et la productivité que quelques paramétrages techniques peuvent apporter à votre entreprise. Ce n'est pas rare de voir des entreprises doubler, ou tripler leur acquisition de prospects ou leurs rendez-vous avec quelques stratégies simples. Si vous n'y croyez pas, consultez l'histoire de Jean-Christophe Houde qui a triplé son acquisition de prospects et diminué son CPL!
Heureusement, vous pourrez aussi désormais avoir votre part du gâteau, puisque dans cet article, nous vous expliquons TOUT ce que vous devez savoir sur l'automation marketing pour augmenter les performances de votre marketing, obtenir plus de ROI et générer plus de clientèle, plus facilement. Si vous souhaitez aller plus loin et mettre le tout en place, alors démarrez vos premiers pas en automation marketing avec un essai gratuit de Leadfox!
Pour faire simple, grâce à l’automatisation, le marketing est passé d'une ère de travail extrêmement manuel et laborieux à une ère de performance numérique exponentielle!
Lorsqu'on parle d'automation marketing, on parle essentiellement d'utiliser les nouvelles technologies pour devenir plus efficace dans votre marketing, plus productif et pour accomplir plus, plus facilement. Aujourd'hui, avec les technologies qui se sont grandement élaborées et des logiciels comme Leadfox, qui simplifient grandement le marketing, il est à la portée de n'importe quel gestionnaire marketing d'automatiser certaines tâches manuelles récurrentes, sans avoir besoin de connaissances techniques poussées et d'écrire quelconque ligne de code.
Il se trouve d'ailleurs que l'automation marketing est, de loin, une des méthodes les plus efficaces et les moins coûteuses pour générer des prospects et de ventes. D'ailleurs une statistique mentionne que 59% des marketeurs professionnels affirment que le marketing automatisé est plus que 2x plus efficace pour générer des prospects que les publicités en Coût par Clic ou les médias sociaux payants.
Accrochez-vous bien parce qu'une autre statistique mentionne que les marketeurs qui utilisent l'automation marketing voient, en moyenne, une augmentation de 760% de leurs revenue. C'est tout simplement incroyable!
L'Automatisation du marketing, c'est simplement d'utiliser les outils d'aujourd'hui à votre avantage pour vous permettre d'avoir un marketing plus performant, plus rentable et plus efficace. Mais c'est aussi un passage obligé pour n'importe quelle entreprise qui souhaite éventuellement scaller et croître à un niveau plus élevé.
Puisque si votre entreprise dépend de tâches manuelles récurrentes, alors au fur et à mesure que l'entreprise croît, vous ferez face à un goulot d'étranglement et vous ne pourrez pas croître. Vous serez toujours limité par le nombre d'heure qu'un humain peut travailler. Sans compter le nombre de tâches à l'heure qu'un humain peut accomplir.
Il faut automatiser les tâches récurrentes manuelles et commencer à implanter l'automation marketing.
De quel genre de tâches, on fait références? À celle-ci :
Ce genre de tâches peut facilement être automatisé et vous assurez que vous devenez beaucoup plus efficace, que vous n'oubliez aucun prospects et que vous sauviez beaucoup plus de temps.
Pour vous aider à mieux comprendre ce monde et cet article, on vous recommande d'ouvrir ce lexique du marketing automatisé. Ça pourrait vous aider !
Bien. Maintenant que nous savons de quoi nous parlons, examinons cela plus en détail. L’automatisation du marketing, ça implique quoi concrètement ?
Aujourd’hui, l’usage de l’automatisation se rapporte principalement au marketing digital et à la publicité. Il est possible, par exemple, d’envoyer périodiquement des courriels à une liste de clients ou de prospects, de manière à exercer un suivi. Des e-mails programmés seront automatiquement activés à des dates précises ou en fonction du comportement du prospect.
Voici, à titre d’exemple, un e-mail automatisé, envoyé pour raviver l’intérêt d’un prospect : En ce qui concerne la publicité, l’automation marketing agit aussi dans le domaine du retargeting et des liens commerciaux. Les liens commerciaux ce sont, par exemple, les campagnes Google adwords. Une fois que les caractéristiques ont été paramétrées, l’automation agira d’elle-même sans nécessité d’intervention du marketeur. Si, passé un délai, celui-ci constate que ses campagnes manquent d’efficacité, il réfléchira à une autre stratégie et adaptera les paramètres d’automatisation. Mais allons encore plus loin...
Il faut savoir que l’évolution permanente des nouvelles technologies offre au marketing automatisé une pluralité de possibilités. Lesquels ? Voyons quelques exemples :
― La segmentation des profils : avec l’automatisation, il est possible de créer des segmentations pour discriminer sa liste de clients et de leads en plusieurs groupes distincts. La segmentation évolue en fonction du comportement du consommateur au regard de son parcours. Vous pouvez donc grâce à cela mieux cibler vos campagnes.
― Les campagnes automatisées : aujourd’hui les possibilités de l’automation vont au-delà que simplement définir une date ou une heure d’envoi du message. Vous pouvez initier des scénarios complexes d’envoi de mails qui répondront au comportement réel des prospects. C’est ce comportement qui déclenchera automatiquement l’action marketing adaptée.
― Le contenu du message : vous n’avez même plus besoin de composer vous-même le contenu des messages. Si, par exemple, vous utilisez des flux RSS, ces contenus pourront être directement récupérés sur votre site internet et les campagnes envoyées automatiquement.
― L'appareil de réception du message : aujourd’hui l’automatisation permet aussi d’adapter le message en fonction du terminal de réception. Il ne sera pas identique selon que le destinataire le consulte sur son ordinateur ou son smartphone. Le but étant de maximaliser les chances de conversion.
Bien evidemment, la première possibilité que vous apporte l'automation marketing, c'est de vous permettre de passer à la vitesse supérieur et de faire croître votre entreprise. Parce qu'il y aura éventuellement un niveau où vous ne pourrez pas tout faire par vous même. Votre temps devra être investi ailleurs qu'à faire des relances par email à vos prospects.
De plus, en fonction du nombre, il viendra un point où ça ne sera tout simplement pas humainement possible de prendre en charge 100% de vos prospects ou de vos clients à la main. Vous aurez besoin d'avoir un système qui fera ces suivis et ces relances pour vous, pour que vous puissiez à travailler et avancer d'autres dossiers.
L'Automation marketing vous permet de déléguer ces suivis et ces relances à un système automatisé, pour vous permettre d'être plus efficace, plus productif et de pouvoir faire croître votre entreprise plus facilement.
Non seulement vous êtes certains d'être bien appuyé pour faire croître votre entreprise, mais vous êtes aussi certain que 100% de vos prospects ou clients sont bien pris en charge et que personne n'est oubliée.
Il nous est tous déjà arrivé d'avoir à gérer manuellement les suivis avec nos clients ou nos prospects et, parce qu'on était débordé de travail, on oublie de faire un suivi quelconque ou on en fait un autre en retard.
Eh bien, avec l'automation marketing, vous êtes certain que 100% de vos prospects sont pris en charge et vous pouvez dormir sur vos 2 oreilles!
Non seulement ça, mais parce que 100% de vos prospects sont pris en charge et que personne n'est oubliés, alors votre entreprise devient automatiquement plus proactive et offre un service d'une meilleure qualité.
La beauté de l'automation marketing est surtout que vous pouvez ENFIN prendre des vacances en sachant que l'entreprise roule, même quand vous n'êtes pas là!
Vous pouvez prendre des vacances (pensez à ces 10 activités marketing à automatiser pour profiter de l’été!) ou simplement prendre un jour de congé en sachant que tout est sous contrôle et vos suivis ne sont pas en péril.
C'est malheureusement le sort d'énormément d'entrepreneurs qui souhaitent garder le contrôle de tous les aspects de leur entreprise : devenir prisonier de leur entreprise.
Alors, avec l'automation marketing, que vous soyez en vacances, malade ou tout simplement pas disponible, vous êtes certain que votre entreprise peut rouler (en partie) sans vous!
Alors, que dire ? Devriez-vous adopter l’automatisation ? Définitivement oui, et ce, pour 3 raisons :
Quel est l’atout le plus précieux d’un expert en marketing ? Le temps. Il est impossible de gérer toutes les tâches quotidiennes inhérentes à l’acquisition ou au suivi client, tout en testant de nouveaux produits, et en cherchant de nouvelles opportunités. L’automatisation va vous permettre de déléguer les aspects techniques de votre travail, pour vous focaliser sur celles qui nécessitent un regard humain permanent.
Si l’automatisation fait gagner du temps à l’équipe marketing, elle permet aussi aux commerciaux d’identifier en temps réel les leads mûrs pour une proposition d’achat. L’intégration de l’automation à votre outil CRM donne aux forces de vente la possibilité d’observer les différentes interactions des prospects avec les messages marketing. Ils peuvent ainsi déceler les marques d’intérêt et agir en conséquence.
Ne pas agir à l’aveugle, savoir où vous allez en évaluant l’efficacité de vos stratégies marketing est l’apanage de l’automation. Elle vous livre en permanence des rapports, lesquels sont inestimables pour mesurer l’impact de vos campagnes sur les consommateurs. Vous pouvez ainsi observer ce qui marche et ce qui ne marche pas, et procéder aux ajustements nécessaires.« Ô tempora ! Ô mores ! » disait Cicéron. Les nouvelles technologies existent pour vous faciliter la tâche. En faisant un usage approprié de l’automatisation, nul doute que vos campagnes marketing gagneront en efficacité.
Lorsqu'il s'agit d'automatiser votre marketing, il existe de nombreux outils disponibles sur le marché. Cependant, l'outil qu'on vous recommande vivement est Leadfox (bien sûr!).
Leadfox est un outil de marketing automatisé puissant qui vous permet de créer des séquences d'emails automatisés, des pages d'atterrissage attrayantes, des infolettres percutantes, des pop-ups engageantes et bien plus encore.
Avec ces fonctionnalités, vous serez en mesure d'implanter graduellement le marketing automatisé dans votre entreprise pour vous permettre de générer des prospects et les convertir automatiquement grâce à des tunnels de vente.
Avec les séquences d'emails automatisés, vous serez en mesure d'accueillir vos prospects un-à-un en étant certain que tous et chacun d'eux sont bien pris en charge et qu'aucun prospects n'est oublié. Ainsi, votre département marketing devient beaucoup pour proactif, efficace et vous génère beaucoup plus d'opportunité de ventes.
Non seulement ça, mais à l'intérieur de Leadfox, vous trouverez plus de 500 modèles pré-bâtis qui vous permettront de lancer vos campagnes marketing extrêmement rapidement puisque toute l'intégration technique est déjà faites pour vous! Le design est déjà fait et même les textes sont déjà fait ! Il ne vous reste qu'à ouvrir votre essai gratuit et démarrer l'automation marketing!
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