Infolettre
24
January 2017

5 façons simples d’augmenter votre taux d’ouverture et vos clics dans votre Infolettre

Pour accroitre le trafic sur votre site internet ou optimiser le taux de conversion, l’e-mail est vraiment la solution idoine.Il existe des moyens d’augmenter la probabilité que le destinataire clique sur le lien que vous avez intégré à votre courrier.

Envoyer vos e-mails à la bonne fréquence et au bon timing

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Pour que vos e-mails ne prennent pas l’allure de spam, voici un bon moyen pour déterminer la fréquence des envois.Lors de l’inscription, impliquez vos abonnés dans la démarche en leur demandant simplement de choisir à quelle fréquence ils souhaitent recevoir vos courriels.Le jour d’envoi des e-mails a une importance prépondérante dans le taux d’ouverture. Il est par exemple inutile d’envoyer vos e-mails professionnels le week-endquand les bureaux sont vides. L’heure d’envoi est aussi à prendre en considération. Il est en effet plus judicieux d’envoyer vos e-mails juste après la pause du midi en semaine plutôt qu’à 19h un vendredi. Une grande partie des contacts ouvrira plus probablement vos courriels en début d’après-midi que le vendredi soir avant de partir.

Traiter des sujets qui intéressent votre cible (segmentation / personnalisation)

Segmentation

Un logiciel possèdant un CRM comme LeadFox regroupera chacun de vos clients, chacun de vos leads et chacune des requêtes du service client.C’est lui qui centralisera l'ensemble des coordonnées, des préférences et l'historique de vos contacts.Ceci permettra de personnaliser vos messages d’envoyer automatiquement du contenu pertinent et basé sur des données mises à jour.Vous serez sûr ainsi que vos e-mailings se différencient par un contenu précis et par des sujets susceptibles d’intéresser votre cible.Les e-mails les plus performants entraînent une action du prospect, qui elle-même demande une réponse immédiate de l’entreprise.Vous pouvez aussi envoyer à votre prospect un livre blanc adapté à ses centres d’intérêts, proposer des promotions sur les références ou services qui l’intéressent, travailler les abandons de panier...

Un CTA (clic to action) clair et visible

Clic to action

Positionnez votre call to action en haut de votre e-mail ceci pour retenir tous les utilisateurs même les plus pressés qui ne prendront pas le temps de lire votre e-mail entièrement. Le mieux est de créer un bouton bien visible dans le contenu de l’e-mail.Concentrez-vous sur un seul objectif que vous souhaitez réaliser par exemple : « Profitez d’une réduction immédiate de 30% » est préférable à une newsletter qui traite trop de thèmes et qui du coup devient illisible. Ensuite soyez persuasif, utilisez des call to action faits de verbes qui poussent à l’action : acheter, profiter, demander.Une astuce consiste aussi à dupliquer vos boutons de call-to-action tout au long de votre message pour augmenter le taux de clic.Il faut absolument être clair dans ses call to action et minimiser leur nombre dans un même message.

Des exemples de call to action : créez un compte ici, téléchargez notre catalogue , recevez un code de réduction, contactez-nous, s’inscrire…

Avoir une accroche attrayante, intrigante, intéressante)

Surprise

Identifiez-vous au tout début de l’e-mail en introduisant le nom de votre marque, de votre entreprise ou produit.Envoyez des e-mails attrayants et utiles, ciblés et spécifiques qui attirent l’attention du prospect, il faut éviter les e-mails flous et généralistes qui n’accrochent pas.Certains mots spécifiques augmentent les taux d’ouverture et de clics des e-mails : chaque jour, chaque semaine, vente, nouveau, vidéo….

Sentiment d'urgence

Créez le sentiment d’urgence Utilisez le champ lexical de l’urgence dans votre titre , les plus communs : alerte, Info, actualité, gratuit, dernière minute …La méthode du sentiment d’urgence a fait ses preuves depuis longtemps dans le e-commerce, elle incite vraiment le visiteur à passer à l’action.Il arrivera souvent que vous proposiez exactement le produit ou service que votre cible recherche, que le prix corresponde à ses moyens.Tous les éléments sont donc réunis pour que votre prospect devienne un acheteur, il suffit qu’il ouvre votre message.L’exercice consiste à créer un climat d’urgence en faisant comprendre à votre visiteur qu’il a tout intérêt à agir tout de suite.

Conclusion

Les logiciels d’e-mail marketing, comme LeadFox, actualisent les informations qui concernent vos clients automatiquement.Vous serez donc capable de soigner l’objet de votre e-mail, de le rendre pertinent, intéressant et qui donne envie qu’on l’ouvre pour en savoir plus.Vous serez aussi capable grâce au logiciel de signaler de façon claire de qui provient l’e-mail avec l’identité de l’entreprise, voire votre signature personnelle.Le logiciel envoie automatiquement des e-mails à vos contacts en fonction de paramètres précis que vous aurez paramétré.Vous aurez aussi à dispositions toutes les statistiques (taux d’ouverture, taux de clic, abandon de panier…) qui concernent la relation clients. Vous pourrez ainsi affinez au fil du temps le contenu à envoyer à tel ou tel prospect.N'hésitez pas à faire part de vos remarques,et suggestions ou à poser vos questions sur le blog, celui-ci se veut interactif.

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